Les vœux de nouvel an en temps de crise

Des voeux en temps de crise

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Peut-on souhaiter des vœux à ses clients dans les moments difficiles ?
Est-ce déplacé d’envoyer des cartes de vœux de nouvel an quand une nation tout entière est secouée par des attentats meurtriers ?

Avant de tenter de répondre à ces questions, je dois dire que j’ai longuement hésité à rédiger cet article :
d’abord choqué et attristé, est venu ensuite le temps de l’impuissance.
Comment puis-je participer efficacement au mouvement de résistance et de lutte, contre la haine et l’obscurantisme, qui s’organise.

Puis vint le temps du tiraillement.
Je vends des cartes de vœux : et étant déjà particulièrement réfractaire au charity business, je n’ai jamais imaginé une seconde surfer sur cet événement tragique.
Très partagé, au début, j’étais perdu.

Aujourd’hui, c’est devenu une évidence, c’est une bonne façon d’apporter ma petite pierre à l’édifice.
Créer des vœux de nouvel an fait partie des choses que je sais faire le mieux, et on a tous besoin d’ondes positives pour mieux rebondir et mieux vivre ensemble.

Alors que ce soit avec l’offre OUAW ou des offres concurrentes, envoyez des vœux : ça fait du bien aux gens à qui ils sont destinés !

La vie qui gagne

On pourrait ne pas avoir le cœur à envoyer des cartes. La tristesse, bien compréhensible, paraît trop forte.

Toutefois, rappelez-vous qu’avec le nouvel an vous avez une occasion unique de témoigner de votre réelle bienveillance envers vos clients, au-delà de la relation commerciale que vous entretenez avec eux tout au long de l’année.

Vous pourriez également craindre que les vœux soient perçus comme une démarche déplacée, comme si on devait porter le deuil.
Mais on doit continuer à vivre, à fréquenter les terrasses, à jouer et écouter de la musique.
Et nos entreprises, à produire.

Pensez à la chaîne vertueuse : on porte tous la paix et la bienveillance en nous, il nous appartient de la transporter et la diffuser.

Ne faites pas l’impasse sur l’envoi de vœux positifs, et envoyez des bonnes vibrations.

Trouver les bons mots.

Tout d’abord, est-ce encore utile de le rappeler, ne tentez pas de mettre en valeur votre entreprise et vos produits, toute démarche commerciale sera probablement mal perçue dans le cadre des vœux de nouvel an.

En outre, faire directement allusion aux événements récents est à bannir, pouvant être anxiogène.

En revanche, si vous faites le choix d’un message positif, il trouvera écho chez les destinataires de vos vœux.

Mettez par exemple en exergue la volonté générale de vivre ensemble, en harmonie, d’être unis, d’être solidaires ; évoquez le partage, les échanges.

Vous pourriez parler d’un univers, d’un monde, d’un temps où tout est possible (l’année des Possibles, le champ des Possibles, etc.).

Enfin un trait d’humour, ou un peu de légèreté, n’aurait rien de déplacé : « l’humour est la politesse du désespoir » (citation de Chris Marker – Écrivain français, et non de Hugo ou Vian comme on peut le lire ici où là).

Dans tous les cas, surtout n’évoquez que les choses auxquelles vous croyez fermement.

De la Sincérité

Et encore et toujours, soyez sincères, toujours plus sincères.

Ne cherchez plus des listes de messages de vœux en ligne tout faits sur internet.
Oubliez les textes au style ampoulé, maintes fois utilisés.
Employez des mots simples, des mots qui viennent de vous.

Votre texte de vœux reflétant votre humanité ira droit au cœur de vos destinataires.

Paix & fraternité

Arnaud

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